一、 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)管理原則:
1、線下一個(gè)分銷(xiāo)體系,線上一個(gè)分銷(xiāo)體系。禁止線下代理商向網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)供貨(已授權(quán)客戶(hù)除外,但必須按照網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)價(jià)格體系執(zhí)行),網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)統(tǒng)一由公司配貨。
2、線上分銷(xiāo)商及網(wǎng)店需總公司授權(quán)經(jīng)營(yíng),沒(méi)有授權(quán)的網(wǎng)店,公司視為侵權(quán)行為,將追究法律責(zé)任。
3、網(wǎng)上店鋪實(shí)行一店一授權(quán),統(tǒng)一授權(quán)編號(hào),可在威萬(wàn)事公司官網(wǎng)查詢(xún)。
4、公司制定了網(wǎng)絡(luò)渠道商品的統(tǒng)一零售價(jià),同時(shí)規(guī)定了正常商品的較低限價(jià)。
5、網(wǎng)上銷(xiāo)售的商品質(zhì)量和享受的服務(wù)和實(shí)體店同等。
6、公司授權(quán)專(zhuān)人對(duì)線上分銷(xiāo)體系的建立、維護(hù)、拓展、政策制定、監(jiān)督、檢查與考核等進(jìn)行統(tǒng)一的管理。
二、 招商網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)及網(wǎng)店類(lèi)型:
1、 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái):
1) 天貓商城、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等;
2)一號(hào)商店、京東商城、卓越網(wǎng)、美樂(lè)樂(lè)、紅星家品會(huì)、里外網(wǎng)等;
2、 網(wǎng)店的類(lèi)型:
1) 官方旗艦店
2) 授權(quán)專(zhuān)賣(mài)店(專(zhuān)賣(mài)指定品牌的網(wǎng)店);
3) 授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店(專(zhuān)營(yíng)指定品類(lèi)的網(wǎng)店);
4) 授權(quán)綜合店(什么都賣(mài));
5) 授權(quán)折扣店(僅能銷(xiāo)售折扣商品);
三、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)商的條件
1、授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)商需由營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行資質(zhì)審核:營(yíng)業(yè)執(zhí)照(注冊(cè)資金/ 萬(wàn)以上)法人代表、稅務(wù)登記證等;
2、經(jīng)營(yíng)能力和資信:
1) 具備良好的銀行信用及融資能力;
2) 具備網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)倉(cāng)儲(chǔ)、配送能力;
3) 網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)商有良好的商業(yè)信譽(yù)口碑;
4) 有專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì);
5) 與淘寶等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有良好合作關(guān)系;
3、認(rèn)同威萬(wàn)事的經(jīng)營(yíng)理念及企業(yè)文化,接受威萬(wàn)事的規(guī)范管理;
4、執(zhí)行公司規(guī)定的價(jià)格體系,維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格規(guī)范運(yùn)作;
5、簽訂授權(quán)合作協(xié)議后,網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)商需交納/ 萬(wàn)元履約保證金,在授權(quán)合同期間,如無(wú)任何違約行為,該保證金在合同終止后無(wú)息返還。
四、線上網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)營(yíng)運(yùn)流程
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)建設(shè)與管理實(shí)行高度集中、集權(quán),包括:網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)商品價(jià)格體系、訂單、網(wǎng)上開(kāi)店、網(wǎng)上銷(xiāo)售,以及售后服務(wù)等,實(shí)行全網(wǎng)統(tǒng)一。
1、線上網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)商從公司進(jìn)貨全部實(shí)行款到發(fā)貨,所有貨款全部匯至公司財(cái)務(wù);
2、網(wǎng)絡(luò)店鋪的訂單,由網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)商負(fù)責(zé)安排發(fā)貨;
3、對(duì)于網(wǎng)銷(xiāo)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)員及時(shí)提供支援和建議,對(duì)如何與消費(fèi)者溝通與交流給予明確的指導(dǎo)性規(guī)則。
4、統(tǒng)一促銷(xiāo)權(quán):網(wǎng)上促銷(xiāo)由公司統(tǒng)一安排內(nèi)容、時(shí)間、區(qū)域,對(duì)于小范圍的促銷(xiāo)活動(dòng)要有原則,防止沖擊其它區(qū)域市場(chǎng)。
5、線上分銷(xiāo)體系按級(jí)別分層次管理,不同的級(jí)別享受不同的支持和服務(wù)
五、價(jià)格管理
1、 公司的官網(wǎng)全部商品的規(guī)定零售價(jià)(或公司提供零售價(jià)格表),作為網(wǎng)絡(luò)渠道的統(tǒng)一規(guī)定零售價(jià),并同時(shí)規(guī)定了授權(quán)網(wǎng)店所有正常商品不得低于網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一規(guī)定零售價(jià)的8.5折;
2、 特價(jià)商品按公司規(guī)定折扣價(jià)執(zhí)行,網(wǎng)絡(luò)店鋪不得私自低價(jià)傾銷(xiāo);
3、 公司電子商務(wù)專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)控,如發(fā)現(xiàn)授權(quán)網(wǎng)店低于公司規(guī)定的較低價(jià)銷(xiāo)售,將立即取消授權(quán);
4、 對(duì)于未經(jīng)公司授權(quán),低價(jià)傾銷(xiāo)的網(wǎng)店,公司將組織稽查隊(duì)伍進(jìn)行整頓,進(jìn)行嚴(yán)肅查處。并同時(shí)追查貨源,對(duì)供貨的線上、線下分銷(xiāo)商,視為竄貨處理,一次性收取分銷(xiāo)商 / 元違約金,直至停止合作,切實(shí)維護(hù)已授權(quán)網(wǎng)絡(luò)店鋪的合法權(quán)益。